Politica de expediere
Livrare și transport
În vigoare de la 16. 9. 2026. Prețurile corespund setărilor magazinului online la data intrării în vigoare; obligatoriu este întotdeauna prețul pe care îl vezi la finalizarea comenzii, înainte de trimiterea ei.
Unde livrăm
Belgia, Bulgaria, Cehia, Danemarca, Estonia, Finlanda, Franța, Croația, Irlanda, Italia, Lituania, Letonia, Ungaria, Germania, Țările de Jos, Polonia, Portugalia, Austria, România, Grecia, Slovacia, Slovenia, Spania, Suedia.
Livrare gratuită
În Cehia, livrarea este gratuită la punctele de ridicare și în Z-BOX-urile Zásilkovna pentru produse în valoare de la 500 Kč și plată online (la plata ramburs, de la 5 000 Kč). În Slovacia, livrarea este gratuită la punctele de ridicare și în Z-BOX-urile Packeta pentru produse în valoare de la 20,21 € și plată online (la plata ramburs, de la 212 €). În celelalte țări, livrarea este gratuită prin toate metodele oferite pentru produse în valoare de la 212 €, la unele metode chiar de la 204 €. Celelalte metode de livrare se taxează conform listei de prețuri.
Contează valoarea produselor din coș după aplicarea reducerilor (fără costul livrării).
Cehia – listă de prețuri
Plată online în avans (valoarea produselor din coș)
| Metodă de livrare | până la 499,99 Kč | 500–4 999,99 Kč | de la 5 000 Kč |
|---|---|---|---|
| Zásilkovna – puncte de ridicare și Z-BOX | 59 Kč | gratuit | gratuit |
| Zásilkovna – livrare la adresă | 69 Kč | 29 Kč | 29 Kč |
| PPL – puncte de ridicare, PPL Box și AlzaBox | 65 Kč | 19 Kč | 19 Kč |
| PPL – livrare la adresă | 75 Kč | 35 Kč | 35 Kč |
| DPD – livrare la adresă | 79 Kč | 39 Kč | 39 Kč |
| GLS – puncte de ridicare, GLS Box și AlzaBox | 60 Kč | 9 Kč | 9 Kč |
| GLS – livrare la adresă | 60 Kč | 9 Kč | 9 Kč |
Plată ramburs (la primire) (valoarea produselor din coș)
| Metodă de livrare | până la 499,99 Kč | 500–4 999,99 Kč | de la 5 000 Kč |
|---|---|---|---|
| Zásilkovna – puncte de ridicare și Z-BOX | 99 Kč | 49 Kč | gratuit |
| Zásilkovna – livrare la adresă | 109 Kč | 59 Kč | 59 Kč |
| PPL – puncte de ridicare, PPL Box și AlzaBox | 109 Kč | 59 Kč | 59 Kč |
| PPL – livrare la adresă | 119 Kč | 69 Kč | 69 Kč |
| DPD – livrare la adresă | 129 Kč | 79 Kč | 79 Kč |
| GLS – puncte de ridicare, GLS Box și AlzaBox | 105 Kč | 55 Kč | 55 Kč |
| GLS – livrare la adresă | 105 Kč | 55 Kč | 9 Kč |
Slovacia – listă de prețuri
Plată online în avans (valoarea produselor din coș)
| Metodă de livrare | până la 20,20 € | 20,21–211,99 € | de la 212 € |
|---|---|---|---|
| Packeta – puncte de ridicare și Z-BOX | 3,30 € | gratuit | gratuit |
| Packeta – livrare la adresă | 3,90 € | 0,90 € | 0,90 € |
| DHL – livrare la adresă | 4,19 € | 1,29 € | 1,29 € |
| DPD – livrare la adresă | 4,39 € | 1,90 € | 1,90 € |
| GLS – puncte de ridicare, GLS Box și AlzaBox | 3,49 € | 0,29 € | 0,29 € |
| GLS – livrare la adresă | 3,49 € | 0,29 € | 0,29 € |
Plată ramburs (la primire) (valoarea produselor din coș)
| Metodă de livrare | până la 20,20 € | 20,21–211,99 € | de la 212 € |
|---|---|---|---|
| Packeta – puncte de ridicare și Z-BOX | 4,90 € | 1,90 € | gratuit |
| Packeta – livrare la adresă | 5,90 € | 2,40 € | 2,40 € |
| DHL – livrare la adresă | 6,90 € | 2,69 € | 2,69 € |
| DPD – livrare la adresă | 7,40 € | 2,90 € | 2,90 € |
| GLS – puncte de ridicare, GLS Box și AlzaBox | 4,99 € | 1,99 € | 1,99 € |
| GLS – livrare la adresă | 4,99 € | 1,99 € | 1,99 € |
Celelalte țări – listă de prețuri
În celelalte țări se plătește online, în avans; plata ramburs nu este disponibilă.
| Țara | Metodă de livrare (denumirea la finalizarea comenzii) | Costul livrării | Gratuită pentru produse în valoare de la |
|---|---|---|---|
| Belgia | Home Delivery (Belgian Post) | 9,90 € | 212 € |
| Home Delivery (DPD) | 8,90 € | 212 € | |
| BE Belgian Post Parcelshop | 7,90 € | 204 € | |
| Home Delivery (GLS) | 7,90 € | 204 € | |
| BE GLS Parcelshop & Box | 8,19 € | 204 € | |
| Bulgaria | Home Delivery | 7,90 € | 204 € |
| Home Delivery (DPD) | 6,90 € | 204 € | |
| BG BoxNow box | 5,90 € | 204 € | |
| BG Econt box | 5,90 € | 204 € | |
| BG Econt Parcelshop | 5,90 € | 204 € | |
| BG Sameday box | 5,90 € | 204 € | |
| BG Speedy Parcelshop | 5,90 € | 204 € | |
| Home Delivery (GLS) | 6,49 € | 204 € | |
| BG GLS Parcelshop & Box | 6,19 € | 204 € | |
| Danemarca | Home Delivery (DPD) | 8,90 € | 204 € |
| Home Delivery (Post Nord) | 9,90 € | 204 € | |
| DK Post Nord Parcelshop | 7,90 € | 204 € | |
| Home Delivery (GLS) | 7,90 € | 204 € | |
| DK GLS Parcelshop & Box | 8,19 € | 204 € | |
| Estonia | Home Delivery (Omniva) | 9,90 € | 212 € |
| Home Delivery (DPD) | 9,90 € | 212 € | |
| Home Delivery (GLS) | 8,90 € | 204 € | |
| Finlanda | Home Delivery (Post Nord) | 23,90 € | 212 € |
| Home Delivery (DPD) | 17,90 € | 212 € | |
| FI Matkahuolto box | 16,90 € | 204 € | |
| FI Matkahuolto Parcelshop | 16,90 € | 204 € | |
| FI Post Nord Parcelshop | 16,90 € | 204 € | |
| Home Delivery (GLS) | 14,90 € | 204 € | |
| FI GLS Parcelshop & Box | 13,90 € | 204 € | |
| Franța | Home Delivery (Colissimo) | 7,90 € | 212 € |
| Home Delivery (DPD) | 9,90 € | 212 € | |
| FR Colissimo Parcelshop | 6,90 € | 204 € | |
| FR Mondial Relay Parcelshop | 6,90 € | 204 € | |
| Home Delivery (GLS) | 7,49 € | 204 € | |
| FR GLS Parcelshop & Box | 7,19 € | 204 € | |
| Croația | Home Delivery (DPD) | 6,90 € | 212 € |
| Home Delivery (GLS) | 5,90 € | 204 € | |
| HR GLS Parcelshop & Box | 5,49 € | 204 € | |
| Irlanda | Home Delivery (Fastway) | 12,90 € | 212 € |
| Home Delivery (DPD) | 9,90 € | 212 € | |
| Home Delivery (GLS) | 9,49 € | 204 € | |
| Italia | Home Delivery (Bartolini) | 6,90 € | 212 € |
| Home Delivery (DPD) | 9,90 € | 212 € | |
| IT Bartolini box | 5,90 € | 204 € | |
| IT Bartolini Parcelshop | 5,90 € | 204 € | |
| IT Italian Post Punto Poste Parcelshop | 5,90 € | 204 € | |
| IT Italian Post Parcelshop | 5,90 € | 204 € | |
| Home Delivery (GLS) | 6,49 € | 204 € | |
| IT GLS Parcelshop & Box | 6,19 € | 204 € | |
| Lituania | Home Delivery (Omniva) | 8,20 € | 204 € |
| Home Delivery (DPD) | 8,40 € | 212 € | |
| LT Lithuanian Post box | 7,90 € | 204 € | |
| LT Omniva box | 7,90 € | 204 € | |
| LT Venipak box | 7,90 € | 204 € | |
| Home Delivery (GLS) | 7,90 € | 204 € | |
| Letonia | Home Delivery (Omniva) | 8,20 € | 212 € |
| Home Delivery (DPD) | 8,40 € | 212 € | |
| Home Delivery (GLS) | 7,90 € | 204 € | |
| Ungaria | Home Delivery (DPD) | 4,49 € | 204 € |
| Home Delivery (Express One) | 3,90 € | 204 € | |
| Home Delivery (Hungarian Post) | 3,90 € | 204 € | |
| Home Delivery (Packeta) | 3,90 € | 204 € | |
| HU Fox Post box | 3,49 € | 204 € | |
| HU Magyar Post box | 3,49 € | 204 € | |
| HU Magyar Post Parcelshop | 3,49 € | 204 € | |
| Home Delivery (GLS) | 3,79 € | 204 € | |
| HU GLS Parcelshop & Box | 3,69 € | 204 € | |
| Germania | Home Delivery (Hermes) | 4,90 € | 212 € |
| Home Delivery (DHL) | 11,90 € | 212 € | |
| Home Delivery (DPD) | 5,90 € | 212 € | |
| DE Hermes Parcelshop | 3,90 € | 204 € | |
| Home Delivery (GLS) | 4,49 € | 204 € | |
| DE GLS Parcelshop & Box | 4,19 € | 204 € | |
| Țările de Jos | Home Delivery (DHL) | 9,90 € | 212 € |
| Home Delivery (DPD) | 7,90 € | 212 € | |
| NL DHL Parcelshop | 6,90 € | 204 € | |
| Home Delivery (GLS) | 6,90 € | 204 € | |
| NL GLS Parcelshop & Box | 7,19 € | 204 € | |
| Polonia | Home Delivery (DHL) | 11,90 € | 204 € |
| Home Delivery (DPD) | 4,49 € | 204 € | |
| Home Delivery (Poczta Polska) | 5,49 € | 204 € | |
| PL InPost Paczkomaty Box | 3,90 € | 204 € | |
| PL Poczta Polska Parcelshop | 4,29 € | 204 € | |
| Home Delivery (GLS) | 4,29 € | 204 € | |
| PL GLS Parcelshop & Box | 4,19 € | 204 € | |
| Portugalia | Home Delivery (MRW) | 7,90 € | 212 € |
| Home Delivery (DPD) | 7,90 € | 212 € | |
| Home Delivery (GLS) | 7,49 € | 204 € | |
| PT GLS Parcelshop & Box | 6,90 € | 204 € | |
| Austria | Home Delivery (Austrian Post) | 7,90 € | 212 € |
| Home Delivery (DPD) | 6,90 € | 212 € | |
| Home Delivery (GLS) | 5,90 € | 204 € | |
| AT GLS Parcelshop & Box | 5,49 € | 204 € | |
| România | Home Delivery (Cargus) | 4,29 € | 204 € |
| Home Delivery (DPD) | 5,90 € | 204 € | |
| Home Delivery (FAN Courier) | 4,29 € | 204 € | |
| Home Delivery (Packeta) | 3,90 € | 204 € | |
| RO FAN box | 3,90 € | 204 € | |
| RO Sameday box | 3,90 € | 204 € | |
| Home Delivery (GLS) | 3,79 € | 204 € | |
| RO GLS Parcelshop & Box | 4,19 € | 204 € | |
| Grecia | Home Delivery (ACS) | 8,20 € | 204 € |
| Home Delivery (DPD) | 11,90 € | 212 € | |
| GR ACS Parcelshop | 7,90 € | 204 € | |
| GR BoxNow box | 7,90 € | 204 € | |
| GR Elta Courier Parcelshop | 7,90 € | 204 € | |
| Home Delivery (GLS) | 9,90 € | 204 € | |
| GR GLS Parcelshop & Box | 8,19 € | 204 € | |
| Slovenia | Home Delivery (DPD) | 6,90 € | 212 € |
| SI Express One Parcelshop | 5,90 € | 204 € | |
| SI Post box | 5,90 € | 204 € | |
| SI Post Parcelshop | 5,90 € | 204 € | |
| Home Delivery (GLS) | 5,90 € | 204 € | |
| SI GLS Parcelshop & Box | 6,19 € | 204 € | |
| Spania | Home Delivery (Correos) | 7,90 € | 212 € |
| Home Delivery (DPD) | 9,90 € | 212 € | |
| ES MRW Parcelshop | 6,90 € | 204 € | |
| Home Delivery (GLS) | 7,49 € | 204 € | |
| ES GLS Parcelshop & Box | 7,19 € | 204 € | |
| Suedia | Home Delivery (DPD) | 16,90 € | 204 € |
| Home Delivery (Post Nord) | 18,99 € | 204 € | |
| SE Post Nord Parcelshop | 15,90 € | 204 € | |
| Home Delivery (GLS) | 14,90 € | 204 € |
Plată
Online cu cardul (Visa, Mastercard, American Express), prin Apple Pay, Google Pay sau Shop Pay și prin alte metode care ți se afișează la finalizarea comenzii, în funcție de țară (de exemplu Klarna sau iDEAL). Ramburs doar la livrarea în Cehia și în Slovacia, la prețul livrării din lista de prețuri de mai sus.
Termen de livrare
Data estimată de livrare o afișăm pentru fiecare mărime pe pagina produsului. Depinde de disponibilitatea produselor și este o estimare.
Dacă nu am convenit altfel, livrăm produsele cel târziu în 30 de zile de la încheierea contractului. După expediere, îți trimitem un e-mail cu numărul pentru urmărirea coletului.
Preluarea coletului
La primire, verifică ambalajul. Dacă coletul este vizibil deteriorat, nu ești obligat(ă) să îl preiei; deteriorarea o poți consemna împreună cu curierul. În orice caz, anunță-ne. Drepturile tale privind executarea defectuoasă nu sunt afectate de aceasta. Riscul pierderii sau deteriorării produselor trece asupra ta la preluarea coletului.
Colet nepreluat
Coletul nepreluat se întoarce la noi și te contactăm. Dacă nu te-ai retras din contract, îți putem cere despăgubirea costurilor dovedit efectuate pentru livrarea și returnarea coletului; retrimiterea o plătești conform listei de prețuri. Pentru comenzile următoare putem cere plata în avans. Alte taxe nu percepem.
